驾校教练猥亵学员成公害 急需创新治理方式
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原标题:驾校教练猥亵学员成公害 急需创新治理方式
据长江日报报道,近日,内蒙古呼和浩特,网友发视频称在科目三训练时,一50多岁驾校教练伸出咸猪手猥亵女学员长达9分钟,女孩也不敢吱声。8月2日,场地方圆顺达驾校一负责人徐先生称,有很多小驾校没有场地,会到这边进行考试,经核实了解,视频中的教练不是驾校教练,是顺达驾校的教练。8月3日,顺达驾校的负责人回应:“我们已经把他开除了。”
视频拍摄者杜先生表示,“上车那个老教练就对小姑娘说,你是没过吧,上次考试挂科了吧,小姑娘说是,教练说上次考试教练摸摸你手摸摸你腿,你也不让,这回让摸了吧,女孩也不说话了,整个脸通红,教练就开始上下其手,女孩也不敢吭声。因为我也要考试,所以也不敢搞得太僵了。”
近年来驾校之间恶性竞争,大部分驾校和中介合作,驾校教练入职门槛低,驾校以及社会对教练的管理力度不够,一些教练心理扭曲,在一些教练心中:“不管你是做什么的,不管你是谁,在这你都要听我的。”面对这种形势,一些学员对教练的不合理要求敢怒不敢言,或者被迫给教练送红包,或者被教练猥亵。之前,就有媒体报道,温州一驾校教练猥亵女学员;延运驾校一教练老李多次摸女学员的手和大腿,还让她坐在他怀里练车;辽宁一驾校男学员遭女教练猥亵......
不客气的说,当前部分驾校教练已经成为社会公害。他们把自己的权力用到极致,抓住学员尽快考过的心理,对学员实施潜规则。这不仅伤害了学员,而且按照利益多少而不按规则通过考试,更是给道路交通安全增加了风险。
因此驾校必须通过创造“新驾培”生态圈,提高教练入职门槛,加大教练的管理力度,优化学车体验,通过精准化、以体验为主的模式,去了解学员,满足并引导学员需求。同时,要通过线上与线下的一体化进程,以“新营销”“新教学”“新服务”为核心要素,从而完成“新驾培”在商业维度上的优化升级,促成价格消费、潜规则消费向价值消费全面转型。比如,就教练管理来说,不妨可借鉴出租车装监控装置的模式,给教练车安装监控装置,来监控教练的教学行为。
对监管部门来说,要进一步加强与驾考、驾培部门的联动机制,进一步加大对驾校的治理力度。同时,不妨学学嘉兴、杭州等地上线官方版二手房交易服务平台“真房源”的办法,建立一个类似的官方驾校平台,倒逼中介规范经营。也可以做一个类似淘宝的中级平台,对驾校教练进行网上考核,学员考完试给教练“打分”。学员考完试,拿到证书再评估。“好评”才转账,“差评”则扣钱。监管部门综合考虑投诉率、场地硬件水平、教练执教水平,对驾校进行综合监督管理。像反复被投诉、被给差评的驾校或教练,通过淘汰机制让他们退出驾培行业。(丁慎毅)
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